山口県岩国市美和町にある、岩国市北東部の地域医療拠点

岩国市立美和病院個人情報保護方針

（平成18年3月20日制定）

岩国市立美和病院は、患者さまの個人情報を正しく取り扱うことが社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。

1. 当病院は、個人の人格尊重の理念の下に個人情報を適正に取り扱うこととし、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護に関する関係諸法令、岩国市個人情報保護条例及び医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドラインに定められた義務を履行します。
2. 当病院は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ施設内掲示等により公表し、ご本人の同意を得た場合及び法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
   なお、当病院が通常必要と考えられる個人情報の利用範囲を施設内での掲示により公表し、ご本人から特段明確な反対・留保の意思表示がない場合には、これらの範囲内での個人情報の利用については同意を得られているものとして取り扱います。また、同意および留保は、その後ご本人の申し出により、いつでも変更することが可能です。
3. 当病院は、個人情報を取得する際は適正な手段により取得します。また、個人情報を取得した場合は、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をご本人に通知し、又は公表します。
4. 当病院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めることとし、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、職員及び委託先を適切に監督します。
5. 当病院は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。
6. 当病院は、保有個人データにつき、法令に基づきご本人から開示、訂正等及び利用停止等の求めがあった場合で、これらの求めが適正であると認められるときは、必要な措置を行います。
7. 当病院は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、併せてそのための内部体制の整備に努めます。

以上

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

当院は、患者さんへの説明と納得に基づく診療（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組みます。

• 診療情報の提供
  ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
• 診療情報の開示
  ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、担当医師または「患者さん相談窓口」に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
• 個人情報の内容訂正・利用停止
  個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
  当院が保有する個人情報（診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
• 個人情報の利用目的
  個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
  診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
  当院は卒後臨床研修病院および医療専門職の研修病院にも利用されており、研修・養成の目的で、研修医および医療専門職の学生等が、診療、看護、処置などに同席する場合があります。
• ご希望の確認と変更
  治療、外来予約（診察・検査・処置・指導等）や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さんご本人に連絡する場合があります。 ただし、事前に外来窓口または受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
  外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示が望ましいです。 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
  身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。
  一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。
• 相談窓口
  ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の患者さま相談窓口をご利用下さい。
  患者様相談窓口　　担当　西村　紀子